亞馬遜FBA退貨處理流程如下：
買家在亞馬遜上提交退貨申請后，賣家可以在后臺的“管理退貨”頁面中查看具體的訂單商品和詳細信息。
賣家需要按照亞馬遜的產品退貨政策以及買家退貨申請的具體規(guī)定來處理退貨申請。
如果賣家關閉了買家的退貨申請，亞馬遜平臺會通過電子郵件通知買家關閉的原因。
如果退貨申請通過，亞馬遜平臺會將賣家的退貨地址通過電子郵件發(fā)送給買家。
賣家收到退貨后，需要在“管理退貨”或“管理訂單”頁面中進行退貨操作，正式完成訂單退款。
如果貨物還沒有發(fā)貨，賣家可以全額退款給買家。
如果貨物已經發(fā)貨，如果無法收回，可以與買家協(xié)商退款。如果買家不同意退款，賣家可以選擇全額退貨，贈送商品，給買家留下好評。
以上內容僅供參考，建議咨詢亞馬遜客服獲取實時、具體信息。
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2025-04-29
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